コロナで変わったこと
今月は、先日お引き渡しできたリノベーション事例を紹介させて頂きます。
お客様は有田出身で東京在住の方です。奥様のご実家が広川町にあり、しばらく空家になっていました。
ご主人がこのお家を蘇らせることができないかと考えられて、弊社にご相談いただきました。
しかし、当時コロナの感染が拡大していて東京からの帰省がままならない状態でした。そこで、打合せ、見積もり、契約、工事の進捗の確認をメール、郵送、zoomのみで行いながら工事を進めました。
ワクチン接種を終えた施主様がやっと東京から見えて完成直前の建物をご確認頂いたのは今年の7月。工事の仕上がりに満足いただけて私達もホッとしました。
信頼して任せて頂いたお客様に感謝です。
これはコロナ禍で制約がありながらもIT技術の進歩に助けられた例です。
今、LIXILではオンラインでのショールーム相談を進めています。
お客様自身はご自宅に居ながら希望にあった商品をご覧いただく事ができ、自由に質問する事もできます。
これも新しい時代の工夫かなと思います。
